窗口满意度调研是深圳满意度咨询SSC核心业务,十多年以来,深圳满意度咨询SSC采用多种不同的调查方式,选择优质调查结果进行专业数据分析,撰写调查报告,辅助客户提升行业服务水平,提高行业服务质量。
【雄厚的研究实力】
深圳满意度咨询SSC拥有数十人的核心专家团队,均具有硕士、博士学历,来自于社会学、统计学、传播学、市场营销学、管理学、经济学等多个专业领域。
【执行网络覆盖全国】
深圳满意度咨询SSC覆盖全国31个省市自治区(含港澳台)、执行落地超过200个大中小城市,全面覆盖全国所有一二线城市,并覆盖三线城市85%以上,四线及以下城市超过70%。
【专业的研究方法】
深圳满意度咨询SSC采用定性研究与定量研究相结合的研究方法,采用问卷调查、深度访谈等相结合的调查手段,回收*真实的调查数据,为客户迅速找到服务短板,提升服务质量。
SSC公司简介
深圳满意度咨询有限公司(Shenzhen Satisfaction Consulting,简称SSC)是一家亚太专业满意度咨询机构。多年来,累计为千余家企业、政府单位提供了客户满意度调研服务,赢得了广大客户的认可和支持。
公司总部位于深圳,并在北京、广州、香港、成都、昆明、长沙、及海外新加坡设立有分支机构或办事处。目前针对地产、物业、商超、酒店、餐饮、汽车、电信、金融、IT、服装、鞋业、金融、烟草、公共事业等多个不同行业提供专业客户满意度调查服务。
深圳满意度咨询(SSC)拥有丰富的满意度调查经验,自建专业数据采集系统,严格遵循国际行业规范,运用先进科学的调研方法,采用严格的质控体系,获取精准准确的数据,旨在为客户提供*真实的消费者产品和服务体验,从中分析提高客户满意度的关键指标,全方位、立体式地发掘问题的根源,寻找切实、可行的满意度提升建议,助力企业发展进程。